Política de calidad, garantía y devoluciones
Política de calidad y garantía:
Todos los productos en Relojería O'Clock son 100% genuinos. Se obtienen directamente de marcas oficiales y distribuidores autorizados, por lo que puedes comprar con total tranquilidad.
Relojería O'Clock garantiza los artículos en el sitio web durante 1 año a partir de la fecha de compra. El servicio de garantía es proporcionado bajo las siguientes condiciones:
- Defectos de fabricación.
- Cambio de batería.
Política de devoluciones:
Tus compras realizadas por los canales de venta de Relojería O'Clock podrán ser devueltas en un plazo de 7 días desde la fecha de recepción del paquete y te reembolsaremos el precio total. La devolución está sujeta a las siguientes condiciones:
- Producto: Sin señales de uso, daños físicos, precintos de seguridad alterados o cualquier recubrimiento protector retirado, además de contener los accesorios completos.
- Empaque: En óptimo estado, sin abolladuras o adhesivos que generen daño al momento de retirarlos.
- Documentación: Comprobante de compra y toda documentación adicional recibida al momento de la entrega en óptimo estado.
Si realiza la devolución fuera de este periodo o el artículo(s) no contempla lo estipulado en líneas anteriores no podrá aceptar la devolución y no podrá reembolsar el pago.
Ante cualquier consulta referida a estos temas, pudes comunicarte a nuestro Whatsapp 981985213
